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영리한 기업은 무엇인가를 무료로 만듦으로써 혹은 일반적으로 대금 청구자인 기업을 대급 지급자로 바꾸어놓음으로써 돈의 정상적인 흐름을 거꾸로 돌려놓고 있다. 이러한 아이디어들에서 특별히 첨단기술이 필요한 부분은 없다. 다만 가격에 대한 창의적인 사고를 지닌 사업가가 필요할 뿐이다.

- 크리스 앤더슨 <프리>

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장사라는 게 온통 '파는 것'에만 집중하고 있었습니다.
비즈니스는 고객이 '사주어야'하는 이뤄지는 것인데, 파는 것에만 집중하는 상업주의는 잘못됐다고 생각합니다.

- 야나이 다다시 <유니클로 이야기>

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장사는 이문을 남기는 것이 아니라 사람을 남기는 것이다.
상업이란 이익을 추구하는 것이 아니라 의를 추구하는 것이다.
소인은 장사를 통해 이윤을 남기지만 대인은 무역을 통해 사람을 남긴다.

- 임상옥 <상도>

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비가 내리지 않는 하늘이란 없다.
운명이란 그런 것이다.

강인한 사람과 나약한 사람을 구별하는 기준은 간단하다.
강인한 사람은 운명이 도전해올 때 "난 절대 포기하지 않아!"라고 외치며 맞선다.
이 한마디가 바로 그 사람의 성공의 기본이 되는 것이다.

- 천빙랑 <나를 이끄는 목적의 힘>

포기하지 않는 것은 기본입니다.
강인한 사람의 것이라 할 수도 없는 것이지요.
진정으로 강인한 사람은 포기하지 않는 것을 넘어 더 큰 희망과 긍정의 마음을 가진 사람입니다.
비가 내리고 바람이 몰아쳐도 포기는 커녕 "더 좋은 일이 있을 거야!"라고 외치는 사람입니다.
비가 내리지 않는 하늘은 없습니다.

*

비가 내린다고 하늘이 변하지는 않습니다.
비가 내린다고 땅이 무너지지 않습니다.
비 온 뒤에 땅이 더 굳어집니다.
절대 포기하지 않는 긍정만이 비를 시련으로 생각하지 않습니다.
비는 땅의 모든 살아있는 것에 생명을 줍니다.
시련이 아닙니다. 단지 생각의 차이입니다.


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보스는 두려움을 만들고, 리더는 확신을 창조한다.
보스는 비난을 돌리고, 리더는 잘못을 바로잡는다.
보스는 모든 것을 알고 있고, 리더는 질문을 한다.
보스는 일을 힘들게 만들고, 리더는 흥미롭게 만든다.

- 러셀 유잉 (Russel H. Ewing), 출처 : 조영탁의 행복한 경영이야기

높은 자리를 차지하고 있는 사람이 보스입니다.
그러나 높은 지위에 올라간다고 해서 누구나 리더가 되는 것은 아닙니다.
구성원에게 비전 제시, 인간 존중, 책임과 정직성, 솔선수범, 임파워먼트, 변화주도와 같은 바람직한 영향력, 즉 리더십을 행사할 줄 아는 사람만이 리더라 할 수 있습니다.

보스는 자신에게만 관심을 가지고, 리더는 조직에 관심을 가집니다.

테오도어 루스벨트 대통령은
"리더는 열려있는 상태로 일하는 반면, 보스는 감추면서 일한다. 리더는 사람들을 이끌고, 보스는 조정하려고 한다"고 리더와 보스의 차이를 설명합니다.

리더의 자리, 즉 높은 지위에 올라간다고 누구나 리더가 되는 것은 아닙니다.
구성원에게 바람직한 영향력, 즉 리더십을 행사할 줄 아는 사람만이 리더라 할 수 있습니다.


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우리는 사람들에게 그 어떤 것도 가르칠 수 없다.
우리가 할 수 있는 일은 다만 그들이 자기 안에서 무엇인가를 찾도록 돕는 것이다.

- 갈릴레오 갈릴레이

가르침을 받는다는 것은 겉으로 드러나지 않는 나의 것을 꺼내 좀 더 발전시켜가는 것입니다.
깨우쳐서 바른 것을 아는 것입니다.
그리고 누군가를 가르친다는 것은 그로인해 나또한 더욱 발전되어 가는 과정입니다.
그래서 가르침은 허투루 할 수 없는 것입니다. (출처 : 가르침)

*

눈이 오는 곳을 멋대로 밟지 마라.
나의 발자국은 뒷사람이 보고 따를 본보기가 될 것이기에

- 백범 김구

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믿고 첫 걸음을 내디뎌라.
계단의 처음과 끝을 다 보려고 하지 마라.
그냥 발을 내디뎌라.

- 마틴 루터 킹 주니어


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잘 듣는다는 것은 통째로 다 듣는다는 것입니다.
통째로 다 듣는다는 것은 자기가 듣고 싶은 것만 듣는것이 아니라 다 듣는다는 것입니다.

잘 듣는다는 것은 정확하게 듣는다는 것입니다.
정확하게 듣는다는 것은  사실과 생각, 그리고 느낌을 구분해서 듣는다는 것입니다.

잘 듣는다는 것은 말만이 아닌 음색, 말과 말 사이의 틈새, 그리고 말 넘어 마음을 듣는다는 것입니다.

그런 들을 귀가 있는 자는 복이있습니다.


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어린이가 정원 의자에 앉아 있는 아버지 근처에서 놀고 있었다.
그 아이는 계속해서 커다란 바위를 들어올리려고 노력하고 있었지만 그것은 불가능해 보였다.
그러나 아이는 포기하지 않았다.
이마에서 땀이 흐르고 얼굴은 붉게 달아올랐다.
그 모습을 지켜보던 아버지가 말했다.
“너는 네 힘을 다 사용하고 있지 않구나.”
“아니에요. 저는 있는 힘을 다 쓰고 있는 걸요. 더 이상은 할 수가 없어요.”
아버지가 다시 말했다. “너는 나에게 도와달라고 청하지 않았잖니?
그것 역시 너의 힘이란다.
내가 여기 옆에 있는데도 나에게 도와달라고 하지 않는 것은
네 힘을 다 사용하지 않는 것이 아니고 무엇이냐?”
자신이 원하는 것을 부탁하는 사람에게는 최소한 그가 원하는 것을 얻을 수 있는 기회가 주어진다는 점을 명심하라.

- 로빈 샤르마, 출처 : yes행복연구소

최선이란 무엇을 의미하는 것일까?
최선을 다해 일을 성취하지 못하는 것이 과연 최선을 다하는 것일까?
누군가의 도움을 받아 성취를 이루는 것이 진정 최선을 다하는 것이다.

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나는 퍽이 있는 곳으로 향하지 않고,
퍽이 가야 할 곳으로 간다.
(I skate to where the puck is going to be, not where I has been.)

- 웨인 크레츠키


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지금 하는 일에 열정이 없다면 당신은 살아남을 수 없습니다.
여러분은 곹 포기하고 말 것입니다.
진정으로 여러분이 열정을 쏟아부을 수 있는 아이디어 혹은 잡고 싶은 문제나 오류를 찾아내야 합니다.
그렇지 않으면 끝까지 매달릴 수 있는 끈기를 가질 수 없습니다.
바로 거기에서 승패가 결정됩니다.

- 스티브 잡스, 스미스소니언 협회 인터뷰 중에서


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스티브 잡스는 사실 애플을 뛰어넘는다.
래리 페이지와 세르게이 브란은 <뉴오커>에 스티브 잡스가 영웅이라고 밝혔다.
넷스케이프의 창업자 마크 앤드리슨은 기업가들에게 첫 번째 제품을 내놓을 때쯤 다음과 같은 생각을 해보라고 조언을 한다.

"스티브라면 어떻게 했을까?"

- 2009년 <포춘> The decade of Steve 중에서


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창조라는 것은 그냥 여러 가지 요소를 하나로 연결하는 겁니다.
창조적인 사람에게 어떻게 그렇게 창조적으로 일할 수 있느냐고 묻는다면 그들은 죄책감을 느낄 겁니다.
왜냐하면 그들은 실제로 무엇을 한 것이 아니라 단지 뭔가를 본 것이기 때문입니다.
그것들은 시간이 지나면 더욱 명확해집니다.
그들의 창조성은 그들이 경험했던 것을 새로운 것으로 연결할 수 있을 때 생겨나는 겁니다.
그러한 능력은 그들이 다른 사람보다 많은 경험을 하고, 그들의 경험에 대해서 더 많이 생각하기 때문에 가능한 거지요.

- 스티브 잡스, 1996년 <와이어드> 인터뷰 중

헨리포드가 자동차 안에 들어간 부품을 직접 만들진 않았지만 모든 부품을 모아서 자동차를 발명했듯이 우리가 아는 창조도 이와 비슷하다. (<애플, 성공 신화의 비밀>, 153쪽)

*

애플의 저력은 사실 처음부터 끝까지 완전히 독창적인 것을 만드는 것이 아니라 이미 세상에 존재하는 것들을 조합해서 새로운 것을 탄생시키는 능력에 있다.

*

스티브 잡스는 이질적인 두 개의 요소를 하나로 묶는 데 뛰어난 능력을 가지고 있다.


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우리가 맥을 발표하기 일주일 전이 생각나네요.
우리 모두는 컴퓨터가 맥처럼 바뀔 것이라는 것을 알고 있었어요.
앞으로 컴퓨터가 맥처럼 바뀔 것인지 아닌지에 대한 문제가 아니라 언제쯤 맥처럼 바뀌느냐가 문제였죠.
지금 이 순간 그런 느낌이 듭니다.

- 스티브 잡스, 아이폰 발매 전 <월스트리트 저널>과의 인터뷰 중에서

언제쯤 세상이 바뀔까?
변화를 믿는 자만이 세상의 바뀜을 알아 볼 수 있다.

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만약 내가 소비자들에게 원하는 상품이 무엇인지를 물어었다면 소비자들은 그냥 좀 더 빠른 말을 원했을 것이다.

- 헨리 포드


벨이 전화기를 만들 때 시장조사를 하지 않았듯이 매킨토시 역시 시장조사가 필요 없다.

- 스티브 잡스


사실 시장조사를 해서 나오는 상품은 결국 기존 상품에 무엇인가를 개선하는 제품일 수밖에 없다.

- 김정남 <애플, 성공 신화의 비밀>


소비자들은 자신이 원하는 것을 직접 보기 전까지는 자신이 무엇을 원하는지조차 모른다.

- 스티브 잡스

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애플의 존재를 설명해 주는 제품이 하나라도 있다면 그것은 바로 아이팟입니다.
아이팟에는 애플의 놀라운 기술과 누구나 다루기 쉬운 사용자 편이성, 그리고 굉장히 멋진 디자인이 하나로 결합되어 있습니다.
우리가 항상 그래온 것처럼 말이죠.
만약 누군가 애플이 왜 세상에 있느냐고 묻는다면 나는 아이팟을 들어 올릴 겁니다.

- 스티브 잡스


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지금 당장은 위험한 것 같지만 그것은 언제나 좋은 징조입니다.
당신이 그것들을 다른 측면에서 꿰뚫어 볼 수 있다면 큰 성공을 이뤄낼 수 있을 겁니다.

- 스티브 잡스, All Things Digital 2007 DS에서

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