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문제가 없는 조직은 바람직하지 않다.
문제가 없는 것이 아니라 문제를 인식하지 못하는 것일 뿐
이고, 그 문제는 반드시 안에서 곪고 있는 것이기 때문이다.
혹시 지금 조직에 문제가 없다고 여긴다면 문제를 인식하지 못하는 것은 아닌지 생각해보라.
사실 그것이 더 큰 문제이기 때문이다.
문제가 있는 것은 좋은 것이고 문제를 인식하는 순간 벌써 반은 해결한 것이다.

- 문용식 <꾸준함을 이길 그 어떤 재주도 없다>

내게 역경의 시간이 와서 문제가 생길 때마다 이를 해결해야 하는 숙제로 여기기보다는 하나의 선택으로 받아들여야 할 것이다. (문제는 해결이 아니라 또 다른 하나의 선택이다)



좋은 관리자는 훌륭한 숫자를 만들어내지만 좋은 리더는 훌륭한 문화를 남긴다.

리더는 옳은 일을 하는 사람이고 관리자는 올바르게 실행하는 사람이다.

- 문용식 <꾸준함을 이길 그 어떤 재주도 없다>

높은 자리에 있으면 보스이지만 그들이 모두 리더이지는 않다. (리더와 보스의 차이)
자리로 관리자를 말하지만 그들 또한 모두가 리더가 아니다.